Sinds juni heeft Beci artificiële intelligentie centraal gesteld in haar missie. In een samenleving die zich snel
ontwikkelt, moeten onze Brusselse bedrijven zich aanpassen om competitief en efficiënt te blijven. Hoe
slaag je in de implementatie van AI? Thierry Geerts, CEO van BECI, legt het uit.
Hoewel we vaak de digitale wereld
tegenover de menselijke wereld
plaatsen, weerlegt u dit idee in uw boek
"Homo Digitalis: hoe digitalisering ons
menselijker maakt?"
Wat interessant is, is niet de technologie zelf, maar wat
wij ermee doen. Kijk bijvoorbeeld naar wat er 150 jaar
geleden is gebeurd met elektriciteit. De samenleving werd
geëlektrificeerd, waardoor bedrijven efficiënter werden en
het leven beter. Hetzelfde principe geldt voor artificiële
intelligentie: het is een hulpmiddel, waardoor communicatie
gemakkelijker werd, informatie binnen handbereik kwam
en zoveel meer. Het maakt ons fundamenteel menselijk,
omdat “mens zijn” betekent dat we gemakkelijker met elkaar
kunnen communiceren. Het belangrijkste is de technologie
onder controle te krijgen. Op deze manier kunnen we de
samenleving beter maken.
Hoe gebruik je het op een slimme manier?
Op dezelfde manier als we met eerdere revoluties hebben
gedaan. We moeten AI begrijpen en leren beheersen.
90% van de mensen gebruikt hetal dagelijks zonder het
te beseffen. Bijvoorbeeld, degenen die Waze gebruiken –
een app voor verkeersinformatie en rijhulp – om naar een
afspraak te gaan zonder tijd te verliezen, maken gebruik
van pure AI. Geen enkel traditioneel computersysteem kan
zoveel gegevens analyseren, zoals verkeer, weer, files en
wegenwerken, om de ideale route te berekenen
Vandaag de dag denken we bij AI vaak aan
ChatGPT, maar er zijn ook andere tools
die we niet vermoeden?
ChatGPT
is een generatieve artificiële intelligentie. Dit
betekent dat het in plaats van bestaande gegevens te
analyseren, volledig nieuwe elementen genereert. Toen
ChatGPT in november 2022 werd gelanceerd, dacht iedereen
dat alles revolutionair zou veranderen, dat studenten niet
meer zouden studeren of dat bedrijven volledig zouden
veranderen. Uiteindelijk, anderhalf jaar later, hebben we nog
steeds hetzelfde leven, maar met een nieuw hulpmiddel.
Het zal 10 tot 20 jaar duren voordat we voelen dat onze
samenleving echt veranderd is. Desondanks moeten
bedrijven zich realiseren dat dit een hulpmiddel is met impact
dan ze snel moeten inzetten.
Zal artificiële intelligentie uiteindelijk
menselijke arbeid vervangen?
Onderzoeken tonen aan dat het ongeveer 9% van de banen in
10 jaar zou kunnen vervangen. Dat lijkt veel, maar we moeten
bedenken dat de economie elk jaar veel banen vervangt;
uiteindelijk is 9% echt weinig. AI beïnvloedt werk, maar het
genereert meer banen dan het banen kost.
« Brussel moet kampioen worden in de implementatie van AI »
Degenen die bang moeten zijn om hun baan te verliezen, zijn
de mensen die zich niet aanpassen aan AI. In de geschiedenis
van België zijn er nooit zoveel werkenden geweest als nu.
Als we dit op macro-economisch niveau bekijken, heeft AI
veel banen gecreëerd
Draagt AI bij aan het behalen van de
doelstelling van 80% werkgelegenheid in
het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, zoals
BECI wenst?
Om 80% werkgelegenheid te bereiken, zijn er veel dringende
zaken te doen in Brussel. Het gebruik van AI in dit ecosysteem
zal echter cruciaal zijn, omdat bedrijven op zoek zijn naar
veel mensen in dit domein. Bijvoorbeeld, BeCode, een vzw
die door BECI wordt ondersteund, traint mensen in AI in
negen maanden, die geen ICT voorkennis hebben. 80% van
hen vindt onmiddellijk werk. Dit bewijst dat de AI-sector niet
alleen voor ingenieurs of informatici is.
Hoe staat het Brussels Hoofdstedelijk
Gewest met de implementatie van AI ?
Het is belangrijk voor Brussel om kampioen te worden in
de implementatie van AI. Laten we terugkomen op het
voorbeeld van elektriciteit. We waren wereldkampioen
in de implementatie ervan, hoewel het niet in Brussel is
uitgevonden. Vandaag moeten we hetzelfde doen met AI.
We zouden beter presteren, en om werkgelegenheid te
creëren, hebben we een performante economie nodig.
Heeft Brussel nog vooruitgang te
boeken?
We maken goede vooruitgang, maar we kunnen altijd sneller
gaan. Ik denk dat sommige bedrijven zich niet genoeg bewust
zijn van deze verandering. We moeten ons realiseren dat
dit de vierde industriële revolutie is, wat betekent dat we te
maken hebben met een metamorfose van de manier waarop
bedrijven werken. Het is nodig om je bedrijf aan te passen
aan het tijdperk van AI.
Hoe overtuig je bedrijven ervan dat AI hen
efficiënter maakt?
Je moet eerst bewust worden van wat AI juist is, want de
grote meerderheid van de bedrijven gebruikt het al zonder
het te weten. Vervolgens is het grote risico voor een bedrijf
dat het een concurrent heeft die AI implementeert en zij
zelf niet. Stel je voor dat je een bedrijf bent dat een product
maakt en je concurrent doet hetzelfde. Hij zal AI gebruiken
om 30% tijd, efficiëntie en klantenservice te winnen. Als je
het niet doet, zal dat een probleem voor je bedrijf zijn.
Helpt BECI bedrijven die AI willen
implementeren?
Ja. Sinds juni hebben we artificiële intelligentie in het hart van
onze missie geplaatst en willen we Brusselse bedrijven helpen
bij de implementatie ervan. We zijn van plan trainingen en
seminars te geven. We nodigen ondernemers uit om contact
op te nemen met BECI, zodat we kunnen praten en hun
behoeften begrijpen om hen beter te ondersteunen.
Hoe ziet u Brussel over 10 jaar?
Brussel zal altijd Brussel blijven. AI zal de hoofdstad niet
veranderen, maar ik denk dat we haar trots kunnen herstellen
door haar dynamischer te maken. Door deze moderne
technologie te implementeren, kan de regio economisch
succes behalen. Brussel is altijd vooraan geweest in
technologische oplossingen, en zo is het gegroeid. Vandaag
is het niet anders: laten we Brussel heruitvinden met behulp
van AI.
De implementatie van artificiële intelligentie
in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is
een van de missies van BECI.
Daarom ondersteunt BECI u
bij de digitale transformatie
van uw bedrijf. Meer informatie hier : https://www.beci.be/nl_BE/digitalisation