200 prospects locaux par mois ? C’est possible (et gratuit) avec Google My Business

Tous les jours, nous voyons des entreprises qui dépensent de l’argent dans le marketing digital pour obtenir de nouveaux clients sans obtenir de bons résultats. Nous le savons, la création et le développement d’une entreprise n’est pas un long fleuve tranquille.

On peut passer des années à tester différentes stratégies marketing : publicités sur les réseaux sociaux, référencement naturel, vidéos….  Toutes ces actions peuvent prendre du temps et coûter cher, sans apporter de résultats (rapides).

Et pourtant, le référencement local sur Google My Business permet d’obtenir rapidement (et gratuitement) de bons résultats.

Nous-même, nous avons mis du temps à comprendre l’efficacité de cet outil.

Récemment, nous avons commencé à optimiser le compte Google My Business de Beci. Et la Chambre de Commerce a vu sa visibilité augmenter sensiblement peu de temps après :

• 25.500 : c’est le nombre de recherches sur Google pour la Chambre de Commerce de Bruxelles sur un trimestre
• 56% des clients trouvent la Chambre de Commerce de Bruxelles grâce à la recherche Google
• Sur le dernier trimestre, le profil Google My Business a généré 519 visites sur notre site web, 999 demandes d’itinéraire via Google Maps et 196 appels téléphoniques

Comme toutes les entreprises, nous avons commencé avec 0 expertise et 0 budget.

Que vous soyez une grande entreprise, une PME ou même un.e indépendant.e, vous pouvez vous aussi obtenir des résultats rapides avec Google My Business.

Pour voir où vous en êtes, faites les actions suivantes :

1. Recherchez sur Google un mot clé que vos clients pourraient utiliser (pas le nom de votre entreprise). Pour l’exemple, prenons “agence de voyage Bruxelles”.

Vous devriez obtenir ceci :

Est-ce que votre entreprise apparaît dans le top 3 des résultats?

Si oui, bravo vous faites partie des entreprises qui attirent tous les jours de nouveaux clients avec Google My Business. Si comme la majorité des autres entreprises, vous n’y êtes pas, la première chose est de vérifier si vous êtes propriétaire de votre compte Google My Business.

Voici comment faire :

• Tapez le nom de votre entreprise dans Google.
• Si vous trouvez votre nom dans les résultats, cliquez sur votre fiche. Si vous n’êtes pas encore propriétaire de votre compte Google My Business, vous devriez obtenir ceci :

Si vous voyez apparaître la mention Vous êtes propriétaire de cet établissement, cliquez et validez vos informations.

Attention : Si vous n’êtes pas propriétaire de votre fiche ou que vous ne la gérez pas:

• Vous perdrez des demandes et des appels.
• Vous passez à côté des nouveaux avis (rappelez-vous que les clients laissent surtout des avis négatifs et partagent moins souvent des expériences positives).
• Vous perdez le contact avec vos clients via les questions publiques.
• Vous négligez la réputation en ligne de votre établissement
• Vous prenez le risque que quelqu’un de malhonnête prenne possession de votre fiche.
• Vous vous laissez devancer par vos concurrents.

Vous devez donc :

• Renseigner les informations de base de votre profil d’entreprise.
• Valider votre compte grâce à un code Google ou un appel.
• Mettre à jour votre profil : secteur d’activité, horaires, photos, etc.

Toutes ces actions vous permettront d’obtenir de nouveaux appels et de nouvelles visites sur votre site internet. Si vous travaillez suffisamment sur votre fiche Google My Business, vous obtiendrez rapidement une hausse de visibilité. Vous aurez également une vue très claire sur les actions de vos prospects et pourrez dès lors améliorer vos performances.

Google My Business vous informe également sur les mots clés qui mènent à votre profil. Vous pourrez ensuite les utiliser pour faire grimper le référencement naturel et local de votre activité.

Sachez que cette stratégie est simple et accessible à toutes les entreprises ! Des milliers d’entrepreneurs et de commerces l’utilisent.

Pour vous aider à obtenir des résultats rapides et efficaces avec Google My Business, nous avons conçu une formation pratique. Dans un premier temps, nous vous aiderons à récupérer la propriété de votre fiche Google (ou à créer un nouveau profil).

Dans un deuxième temps, nous vous aiderons à optimiser votre référencement local sur Google. C’est une étape essentielle pour améliorer le référencement local de votre entreprise !